Conditions générales d'utilisation

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L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

Peekr est une plateforme de pilotage du marketing local destinée aux professionnels (artisans, commerces, professions libérales, e-commerçants). Le service comprend la mise en place et la gestion de campagnes publicitaires, de visibilité locale, de réputation, de contenu, ainsi qu'une application de suivi et une assistance IA.

L'accès au service nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute action effectuée depuis votre compte.

Les tarifs sont communiqués lors de l'audit gratuit et formalisés dans un devis signé. Les paiements sont effectués selon les modalités définies au contrat (mensuel, trimestriel ou annuel). Tout retard de paiement peut entraîner la suspension du service.

La durée de l'engagement est précisée dans le contrat. Sauf disposition contraire, le contrat peut être résilié à tout moment moyennant un préavis raisonnable. En cas de résiliation, vous restez propriétaire de vos comptes publicitaires, de vos contenus et de vos données.

Vous vous engagez à utiliser le service de bonne foi, à ne pas porter atteinte au service ou à d'autres utilisateurs, et à respecter la législation applicable, notamment en matière de publicité, de protection des consommateurs et de données personnelles.

Les éléments composant le service (interface, code, marque, design) restent la propriété exclusive de Peekr. Les contenus que vous nous confiez (photos, textes, logos, données) restent votre propriété ; vous nous concédez les droits d'usage nécessaires à l'exécution du service.

Peekr met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la continuité du service. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés et plafonnée aux sommes effectivement versées au titre des 12 mois précédant le dommage. Nous ne pouvons être tenus responsables des décisions prises par les plateformes tierces (Google, Meta, etc.).

Le traitement de vos données personnelles est encadré par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Peekr peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via le service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au siège social de l'éditeur. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions compétentes seront celles du ressort du siège de l'éditeur.