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Salon Aurore
Bordeaux · Coiffure & beauté
Contexte : Salon de centre-ville avec créneaux non remplis en semaine.
Ce qu'on a fait
Résultat clé
RDV en ligne / mois
Mesuré sur 4 mois
Site web
salon-aurore.frLocalisation
Bordeaux
Taille
2 collaboratrices
Depuis
2018
Durée projet
4 mois
Vérification
Résultats validés par le client le 15 mars 2026Ce qu'on a mis en place
- 01 Fiche Google Business avec prise de RDV directe
- 02 Collecte automatisée d'avis — note passée de 4.3 à 4.8
- 03 Posts Instagram programmés chaque semaine
Le point de départ
Salon Aurore tourne depuis 7 ans à Bordeaux centre. Deux coiffeuses, un carnet de clientes fidèles, mais un planning irrégulier : les samedis sont plein, mais les créneaux du mardi au jeudi restent souvent libres.
Aurore passait plusieurs heures par semaine au téléphone à confirmer ou caler les rendez-vous, sans pouvoir mesurer ce qui se passait en ligne. La fiche Google Business était à moitié remplie, peu de photos, et aucune stratégie d'avis.
Refonte de la fiche Google Business
Campagne Meta Ads géolocalisée
Meta Ads · Décembre 2025 — Mars 2026
| Indicateur | Avant | Après | Évolution |
|---|---|---|---|
| Impressions zone Bordeaux centre | — | 32 400 | ↑ |
| Coût par clic moyen | — | 0,42 € | ↓ |
| Nouvelles abonnées Insta | +12 / mois | +95 / mois | ↑ |
| RDV générés depuis Insta | 2-3 / mois | 18 / mois | ↑ |
Quelques réalisations mises en avant
Avant, je passais une journée entière au téléphone par semaine. Maintenant je coiffe à la place — c'est ce que je devrais faire depuis le début.
Bilan après 4 mois
RDV en ligne / mois
Pris depuis Google et Insta
Note Google
47 nouveaux avis collectés
Temps gagné / semaine
Moins de téléphone, plus de salon
Taux de remplissage semaine
Mardi-jeudi désormais comparable au samedi
Aurore raconte le changement
Modules Peekr utilisés
Et la suite ?
Le salon a embauché une 3ème coiffeuse en mai 2026 pour absorber la nouvelle demande. La prochaine étape : extension du programme de fidélisation (newsletter mensuelle + offres anniversaire automatiques) et lancement d'une seconde ligne de service « événementiel » (mariées, soirées) avec sa propre campagne dédiée.
Autres cas
D'autres métiers, mêmes méthodes.
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